FAQ

Мы постарались собрать для Вас часто задаваемые вопросы и подготовили ответы на них. Надеемся,что они будут для Вас полезны. Если Вы в списке не нашли ответ на свой вопрос, то можете обратиться к нам любым удобным для Вас способом, посетив страницу «Контакты».

По мере необходимости раздел «FAQ» будет расширять список вопрос и ответов на них. Об этом Вы сможете узнать в разделе «Новости».

1. Какие исходные данные нужны, чтобы заказать услугу 3D-печати?

Вам необходима цифровая компьютерная 3D-модель в формате STL, выполненная в любой дизайнерской или конструкторской CAD-программе или же эскиз, чертеж, фото того, что Вы хотите получить, в этом случае 3D-модель мы сделаем сами.

2. Если моя 3D-модель не в формате STL, она не подойдет для 3D-печати?

На данный момент очень много программ, которые позволяют переводить 3D-модели в различные форматы, если своими силами у Вас не получается это сделать, присылайте Нам 3D-модель, и мы сообщим подходит она или нет для 3D-печати.

3. Что можно сделать на Вашем оборудовании?

Все, что Вы хотите подержать и покрутить в руках, любую копию предмета или сломавшейся детали, скульптуру, макет, приспособление, деталь, прототип, пилотный образец, демо-образец, сувенир, корпус, шестеренку, запчасть, мелкую партию деталей, выставочный образец, головоломку, да все что угодно.

4. Есть ли ограничения в габаритных размерах конечного изделия?

Если конечное изделие должно быть принципиально целиковым, то да. Зависит от того, какой материал выбрали. Камера всех принтеров без исключения имеет определенные размеры, которые и ограничивают габариты конечно изделия. Если же 3D-модель выходит за пределы камеры, модель разбивается на куски и склеивается. На прочность это не влияет.

5. Мне нужно сделать малую партию деталей, но нет денег на изготовление дорогой оснастки, Вы сможете помочь?

Да, нам не нужна оснастка для производства, только 3D-модель, которую мы загружаем в оборудование.

6. Как сделать запрос или оформить заказ?

Для оформления заказа достаточно просто написать на адрес электронной почты info@3dlbl.ru

Мы ответим Вам или перезвоним, если в письме Вы напишите контактный номер телефона для связи.

7. Готовы ли вы сделать скидку при заказе нескольких моделей?

Скидка предоставляется в зависимости от объема заказа. Пишите нам на адрес электронной почты info@3dlbl.ru, договоримся.

8. Есть ли у вас минимальная сумма заказа?

Да, минимальная сумма заказа составляет 2 000 ք.

9. Включена ли доставка в стоимость услуг?

Нет, стоимость доставки рассчитывается отдельно. Поэтому оформляя заказ, уточняйте детали доставки для расчета.

10. 3D-модель — это моя собственная разработка, я могу Вам доверять, что эту модель больше никто не увидит?

Да, Вы можете нам смело доверять. Специально для Вас мы создали раздел «Гарантии».

FAQ